1、總述
古城旅游的靈魂，在于古城建筑風(fēng)景及人文景色帶來的對過往悠閑生活的真實體驗，原始淳樸的生活氛圍是古城旅游的關(guān)鍵所在，也是避免當(dāng)代古城旅游同質(zhì)化的核心。協(xié)調(diào)好商業(yè)化與古城本身旅游資源間的關(guān)系，以提升古城旅游特色與氛圍為核心，適當(dāng)利用商業(yè)化手段加以輔助，是古城旅游可持續(xù)發(fā)展的條件，也是閬中古城旅游在未來獨樹一幟的關(guān)鍵。
以古城旅游特點為基礎(chǔ)，結(jié)合閬中旅游業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀，團隊建議閬中旅游業(yè)發(fā)展以深挖旅游資源本身特色，增強影響力與吸引力為核心，同時通過chuang xin旅游發(fā)展模式，并通過多樣的宣傳推廣方式、基礎(chǔ)設(shè)施及服務(wù)能力的完善、借鑒其它地區(qū)經(jīng)驗、加強政府規(guī)劃管理等途徑手段促進閬中旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展。
2、就旅游資源本身
總體思路：立足閬中本土文化特色→chuang xin旅游經(jīng)濟發(fā)展方式→同時協(xié)調(diào)商業(yè)化與古城資源保護間關(guān)系→聯(lián)合周邊其它景點，打造旅游鏈
2.1發(fā)掘文化特色，增強獨特性與影響力，避免同質(zhì)化。
閬中擁有豐富的文化資源，如本源文化、巴人文化、風(fēng)水文化、三國文化、科舉文化、天文文化、民俗文化等。結(jié)合國內(nèi)旅游資源發(fā)展現(xiàn)狀及閬中本地文化特色，現(xiàn)主要打造春節(jié)文化、狀元文化、風(fēng)水文化、三國文化。挖掘閬中本土文化特色，是避免同質(zhì)化、促進旅游業(yè)深入發(fā)展的核心與前提。
2.2立足文化特色，chuang xin旅游經(jīng)濟發(fā)展方式，延長產(chǎn)業(yè)鏈。
從閬中特色文化出發(fā)，除傳統(tǒng)的旅游景點游覽模式外，讓游客身臨其境成為景點的主角，探索沉浸式旅游、體驗式旅游模式?，F(xiàn)以以下幾大特色為例就體驗式、沉浸式旅游模式加以簡要闡述。
1）三國文化
在參觀文廟等景點、了解三國文化故事的同時，可設(shè)置三國小劇場、利用VR技術(shù)親臨三國經(jīng)典故事現(xiàn)場等方式，讓游客沉浸式感受三國文化。
2）科舉文化
除參觀古代科舉考場外，可全真模擬古代科舉考試現(xiàn)場及流程，邀請游客進入考場，在考官主持之下參與考試，試后考官評閱試卷，并公布考試結(jié)果進行排名，按照古代科舉制度對中試人員進行獎勵?？荚噧?nèi)容可涉及中華民族傳統(tǒng)文化、閬中科舉文化、國計民生等，獎勵物品建議結(jié)合閬中本地特產(chǎn)。
通過體驗式旅游，讓科舉考試流程的真實再現(xiàn)，既是對閬中科舉文化、中華民族傳統(tǒng)文化的宣傳與保護，也讓游客參與其中，印象深刻。
3）春節(jié)文化
除設(shè)置春節(jié)文化演出、文化展區(qū)、開辦主題文化節(jié)、博覽會等方式，可結(jié)合春節(jié)傳統(tǒng)習(xí)俗、閬中春節(jié)特色等，邀請游客參與亮花鞋制作、舞草龍教學(xué)、剪紙制作、游百病等活動。
4）古城生活
古城旅游的核心在于感受古色古香的建筑與人們原始淳樸的生活氛圍，保護好古城原生文化與居民居住環(huán)境，避免過度商業(yè)化，才能可持續(xù)發(fā)展。
在以保護為核心，適當(dāng)融入商業(yè)化的前提下，除實地感受古城人文自然風(fēng)景外，可設(shè)置體驗式主題街，還原古代商市、古代居民生活場景，并邀請游客穿漢服進入體驗街感受原生活氛圍。
在旅游模式挖掘過程中，注意要與本土文化聯(lián)系起來，做精做好，否則只會顯得生硬且商業(yè)化，步入為了打造而打造的后塵。通過沉浸式、體驗式的旅游模式，不僅能夠延長旅游產(chǎn)業(yè)鏈，而且游客通過自身參與，能夠加深印象、認識閬中文化特色的獨特魅力，在體驗中傳播閬中古文化，同時也促進了相關(guān)文旅產(chǎn)品消費。
2.3借鑒麗江古城旅游發(fā)展模式利弊,協(xié)調(diào)商業(yè)化與古城原文化保護的關(guān)系。
麗江古城依山傍水，街道以紅色角礫巖鋪就，擁有納西古樂、東巴儀式、占卜文化、古鎮(zhèn)酒吧以及納西族火把節(jié)等多樣的地方民俗文化與娛樂活動，是人們旅游打卡必去的勝地。
但近年來，隨著網(wǎng)紅打卡點、民俗酒吧街、小吃一條街等不斷開發(fā)，商業(yè)化日益嚴(yán)重，古城建筑受到破壞、居民原生活受到影響、游客體驗感下降、投訴量增多，與古城原應(yīng)有的質(zhì)樸相比，這些商業(yè)化現(xiàn)象顯得格外別扭，麗江古城也難逃千城一面的尷尬境地。
根據(jù)實地調(diào)研與旅游反饋，多數(shù)游客表示不同于麗江古城，閬中古城多了一份清幽質(zhì)樸，通過借鑒麗江古城發(fā)展經(jīng)驗，以古城原文化保護為核心，將商業(yè)化控制在適當(dāng)范圍，通分區(qū)規(guī)劃、流量控制等多項措施提升游客體驗感才是古城發(fā)展的長久之計。
問卷調(diào)查中，65%的游客表示，閬中的古城文化底蘊是吸引他們前來旅游的重要因素。
3、就宣傳推廣方式
根據(jù)游客問卷調(diào)查，通過就近旅游、旅行社、媒體廣告渠道前來的旅游的游客占多數(shù)。展現(xiàn)了媒體廣告、大型旅行社對于旅游宣傳推廣的重要性，以及周邊地區(qū)游客是現(xiàn)今閬中旅游的主要來源。以下為詳細宣傳推廣建議。
3.1針對不同群體，利用多樣平臺加強宣傳。
1）電視媒體
利用電視媒體宣傳主流性、權(quán)威性、可信度較強，央視《閬中之戀》播出產(chǎn)生了較好反響，吸引外地游客前來旅游。
2）其他媒體平臺
就傳播投資來看，電視廣告宣傳投資壓力較大，且對于年輕人一代影響力較小、宣傳面有限。當(dāng)今時代，互聯(lián)網(wǎng)發(fā)展迅速、新舊媒體共同發(fā)展，利用多樣平臺可針對不同群體達到推廣效果。
a.微信平臺：微信官方公眾號、小程序等
b.微博平臺：文旅官博
c.問答平臺：知乎、分答、百度問答、頭條號等
d.百科平臺：百度百科、360百科、秒懂百科等
e.熱門網(wǎng)站及app: 嗶哩嗶哩、小紅書、抖音、快手等建立官方號
f.視頻平臺：vlog、秒拍、美拍等
g.音頻平臺：喜馬拉雅、懶人聽書、電臺等
h.論壇平臺：貼吧及各大論壇
i.對接文旅企業(yè)、旅行社等相關(guān)大型平臺進行推廣
3.2利用周末短期假日、特定紀(jì)念日等推出文化特色活動，促進旅游業(yè)發(fā)展常態(tài)化
問卷調(diào)查顯示，65%的游客來自四川省其它地區(qū)，35%的游客來自川外地區(qū)且主要為重慶，表明主要游客來源地距離閬中較近。
現(xiàn)階段，由于旅游業(yè)發(fā)展非常態(tài)化，除開節(jié)假日游客流量較少。針對周邊地區(qū)居民，建議利用周末短假吸引周邊地區(qū)游客，增加游客量；結(jié)合閬中當(dāng)?shù)匚幕谔囟o(jì)念日開辦主題活動。
4、就政府管理與規(guī)劃
4.1資金不足問題
地方政府普遍面臨融資難、債務(wù)風(fēng)險大、PPP落地率低、轉(zhuǎn)型目標(biāo)不明確等問題，一方面，缺乏資金來源，融資環(huán)境不樂觀、融資渠道單一，“找不到錢”；另一方面，已有資金未能得到較好管理利用，投入項目實施效果差，出現(xiàn)“爛尾樓”等現(xiàn)象。結(jié)合地方政府融資現(xiàn)狀，團隊希望提供以下幾個方向建議。
1）積極爭取政策性銀行貸款
在脫貧攻堅、“先富幫后富”大環(huán)境下，積極響應(yīng)國家政策幫扶，爭取政策性銀行貸款。
2）深化政府融資體系改革
積極引入市場因素，界定政府投資范圍領(lǐng)域，建立起“政府引導(dǎo)、社會參與、市場運作”的融資模式.
建立項目監(jiān)督制度，通過權(quán)力制衡、追責(zé)問責(zé)等方式確保項目有效運行。
完善債務(wù)管理機制，在財力范圍之類適當(dāng)發(fā)放政府債券，建立風(fēng)險評估與債務(wù)償還保障體系。
3）積極探索多樣融資渠道
在風(fēng)控可行前提下，通過股票市場融資。同時，可利用BOT、TOT 和 PPP 等多種融資模式，融入市場因素，拓寬融資渠道。
4.2完善基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，提升服務(wù)接待能力
問卷調(diào)查中，就閬中的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)，60%的游客表示仍待改進，同時對閬中旅游業(yè)需要完善的地方提出了自己的建議，包括了提高從業(yè)者職業(yè)素養(yǎng)、做好景區(qū)管理維護工作、加強生態(tài)保護等多方面。結(jié)合反饋，團隊具體建議如下：
a.交通建設(shè)：通過修建飛機場、修建高速路、完善鐵路線、城市內(nèi)部交通改善等完善基礎(chǔ)設(shè)施。
b.服務(wù)接待硬件：通過高質(zhì)量旅行社、修建大型游客集散中心、停車場、提供景區(qū)講解員、增加服務(wù)點等方式改善服務(wù)硬件。
c.服務(wù)接待軟件：平日加強宣傳培訓(xùn)等方式，提升景區(qū)工作人員服務(wù)能力、商家從業(yè)素質(zhì)。
d.收集游客居民建議反饋，集思廣益，不斷提升服務(wù)能力。
4.3協(xié)調(diào)市場化與政府管理矛盾
一方面，應(yīng)充分發(fā)揮市場作用，鼓勵各文旅企業(yè)chuang xin發(fā)展思路，增強活力；另一方面，就特定領(lǐng)域政府應(yīng)擁有干預(yù)引導(dǎo)權(quán)利，促進旅游業(yè)健康發(fā)展。
以“假日經(jīng)濟”中的市場化現(xiàn)象為例，在市場作用下，企業(yè)商家以營利為目標(biāo)，可能出現(xiàn)游客超量、漲價宰客等現(xiàn)象，影響游客體驗，同時對古城生態(tài)環(huán)境帶來不利影響。政府一方面鼓勵商家企業(yè)利用正當(dāng)營銷手段吸引消費，另一方面應(yīng)通過價格引導(dǎo)管理、控制游客量等措施促進旅游業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。
4.4明確定位，科學(xué)規(guī)劃
政府積極正確的引導(dǎo)規(guī)劃對于旅游業(yè)長遠發(fā)展至關(guān)重要，明確定位（如：以古城原文化保護為核心、適當(dāng)融入商業(yè)化的總體觀），通過科學(xué)的調(diào)研與風(fēng)控確定項目可行性，以做好做精為標(biāo)準(zhǔn)，落地實施。在政府采訪過程中，工作人員也表示確實存在多頭搞卻都沒搞好、爛尾樓頻出等現(xiàn)象，明確定位、科學(xué)規(guī)劃既是為古城的可持續(xù)發(fā)展謀福利，也能促進資金資源的高效利用。
在古城資源同質(zhì)化的大背景下，閬中旅游業(yè)發(fā)展面臨著諸多挑戰(zhàn)，通過多方面途徑手段chuang xin旅游發(fā)展方式，挖掘文化特色，促進可持續(xù)發(fā)展，在各方努力下，閬中古城旅游發(fā)展雖任重道遠，但前日可期。
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